おしらせ一覧
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転売商品にご注意ください
弊社の商品が高額で転売されております。
中には当オンラインショップとまったく同じ画像を使用して販売しているショッピングサイトのお店もございますが、
弊社とはまったく関係ございません。
弊社の商品は、オフィシャルホームページに記載のある直営店舗（百貨店店舗）、当オンラインショップ、
各お取引のある百貨店が運営するオンラインショップなどで販売しておりますが、弊社の定める価格以外での販売はおこなっておりません。
転売サイト等でご購入いただきました商品に関する責任は弊社では負いかねますので、ご購入の際には何卒ご注意ください。 -
最短のお届け日は、ご注文いただきましてから1週間後でございます。※お届け地域によっては１週間以上かかる場合がございます。
最短のお届け日は、ご注文いただきましてから1週間後でございます。
※一部商品・お届け地域によっては１週間以上かかる場合がございます。 -
税込価格は1円未満を切り捨てて表示しております。
税込価格は1円未満を切り捨てて表示しております。 -
【重要】オンラインショップ再開のお知らせ
お客様各位
平素は弊社オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
弊社が運営する「ブルトンヌ オンラインショップ」は、第三者による不正アクセスを受け、サイトを閉鎖しておりましたが、このたび外部機関による調査の結果、情報漏洩の事実がなかったため、本日より再開することといたしましたので、ご報告いたします。
弊社では、今回の事態を厳粛に受け止め、今後も随時オンラインショップの改善を図りつつ、安心してご利用いただけるよう、安全対策に万全を期して運営してまいります。
株式会社エーデルワイス
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2024年11月6日以前に会員登録されたお客様のログインについて
会員登録について
2024年11月6日以前に会員登録された皆様は、リニューアル後の新サイトでも引き続き同じログインID（メールアドレス） がご利用いただけます。
ただし、 リニューアルに伴うセキュリティ強化の一環としまして【ログイン用パスワードのみ】新しく再設定していただく必要がございます。
会員登録者を対象にメール配信を行っておりますが、届いていない方はログイン画面下部にある「パスワードをお忘れの方はこちら」から設定をお願いいたします。
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弊社が運営する「オンラインショップ」の漏洩の疑いについて
2024年8月28日
お客様各位
株式会社エーデルワイス
弊社が運営する「オンラインショップ」の漏洩の疑いについて
平素はブルトンヌ オンラインショップをご愛顧いただき有難うございます。
このたび第三者機関による調査の結果、下記の通り情報漏洩事実がなかったことをお知らせいたします。
記
1.経緯
2024年5月21日、外部機関からの指摘により、弊社サイトを利用したお客様のクレジットカード情報の漏洩懸念について連絡を受け、2024年5月25日弊社が運営する「ブルトンヌ オンラインショップ」でのサイト及びカード決済を停止いたしました。
2.調査結果
第三者調査機関による調査を開始いたしました。2024年7月22日、調査機関による調査が完了し漏洩の事実がなかったとの報告がございました。
以上の事実が確認できたため、本日の発表に至りました。
3.再発防止策ならびに再開について
弊社はこのたびの事態を厳粛に受け止め、調査結果を踏まえてシステムのセキュリティ対策および監視体制の強化を行い、防止策を図ってまいります。
システム改修後の「ブルトンヌ オンラインショップ」の再開日につきましては、決定次第、改めてWebサイト上にてお知らせいたします。
4.本件に関するお問い合わせ窓口
≪ブルトンヌ オンラインショップ≫
・受付時間：9:00～17:00（土・日・祝日除く）
・電話番号：0120-056-891
・メールアドレス： online@bretonne-bis.com