弊社が運営する「オンラインショップ」の漏洩の疑いについて

2024年8月28日

お客様各位

株式会社エーデルワイス

弊社が運営する「オンラインショップ」の漏洩の疑いについて

　平素はブルトンヌ オンラインショップをご愛顧いただき有難うございます。

　このたび第三者機関による調査の結果、下記の通り情報漏洩事実がなかったことをお知らせいたします。

記

1.経緯

　2024年5月21日、外部機関からの指摘により、弊社サイトを利用したお客様のクレジットカード情報の漏洩懸念について連絡を受け、2024年5月25日弊社が運営する「ブルトンヌ オンラインショップ」でのサイト及びカード決済を停止いたしました。



2.調査結果

　第三者調査機関による調査を開始いたしました。2024年7月22日、調査機関による調査が完了し漏洩の事実がなかったとの報告がございました。

　以上の事実が確認できたため、本日の発表に至りました。



3.再発防止策ならびに再開について

　弊社はこのたびの事態を厳粛に受け止め、調査結果を踏まえてシステムのセキュリティ対策および監視体制の強化を行い、防止策を図ってまいります。

　システム改修後の「ブルトンヌ オンラインショップ」の再開日につきましては、決定次第、改めてWebサイト上にてお知らせいたします。



4.本件に関するお問い合わせ窓口

　≪ブルトンヌ　オンラインショップ≫

　・受付時間：9:00～17:00（土・日・祝日除く）

　・電話番号：0120-056-891

　・メールアドレス： online@bretonne-bis.com